实时远程协助
您需要快速解决技术问题吗?借助我们的实时远程辅助工具,我们的支持团队的成员可以查看您的桌面并分享鼠标和键盘的控制,以使您进入解决方案。
如何获得支持
这个怎么运作
步骤1:与我们的支持团队的成员打电话后,您的支持代表为您提供唯一的连接代码后,您将被直接返回此页面。然后,您将在下面的字段中输入代码,然后单击此处的按钮以启动屏幕共享会话。
第2步:提示您下载无病毒的小插件。
步骤3:经过您的许可,您的支持代表可以查看您的屏幕并共享鼠标和键盘的控制。
第4步:您始终完全控制计算机。您始终对鼠标和键盘进行重大控制,并且可以随时结束屏幕共享会话。